Automasi Panggilan Pelanggan dengan AI
Struct: AI Voice Agents adalah alat inovatif yang dirancang untuk mengotomatisasi komunikasi pelanggan melalui agen suara AI. Dengan menggunakan API generatif AI, alat ini memungkinkan berbagai industri seperti asuransi, real estat, dan penelitian pasar untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka. Fitur utamanya termasuk kemampuan untuk mengotomatiskan panggilan telepon, menjadwalkan janji, dan menjawab pertanyaan yang sering diajukan, semuanya dalam waktu nyata.
Agen suara AI ini sangat dapat disesuaikan, memungkinkan bisnis untuk menyesuaikan layanan sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka. Dari melakukan wawancara telepon hingga mengumpulkan informasi klaim polis, alat ini berfungsi 24/7 tanpa batasan waktu. Dalam industri perhotelan, agen suara dapat digunakan untuk membuat dan mengubah pemesanan, serta menjawab pertanyaan pelanggan, berfungsi sebagai concierge virtual yang selalu siap membantu.
